Pirkuma noteikumi

2.1. Pirkuma-pārdošanas līgums tiek noslēgts, kad Pircējs noformē pasūtījumu, sniedz pasūtījuma izpildei nepieciešamos datus, izvēlas apmaksas un piegādes veidu un apstiprina pasūtījumu.

2.2. Informācija par pasūtījumu tiek nosūtīta uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

2.3. Pircējam jāsniedz pareizi un pilnīgi kontaktinformācijas, maksājuma un piegādes dati.

2.4. Pārdevējs var atteikties izpildīt pasūtījumu vai to atcelt, ja:

• preces nav noliktavā;
• norādīta acīmredzami kļūdaina preces cena vai informācija;
• neizdodas apstiprināt maksājumu;
• sniegti nepareizi vai nepilnīgi dati;
• rodas pamatotas aizdomas par krāpšanu, nelikumīgu maksājumu vai ļaunprātīgu izmantošanu;
• tiek konstatēta acīmredzama tehniskas kļūdas, atlaides vai akcijas izmantošana neatbilstoši tās mērķim.

2.5. Ja par atcelto pasūtījumu jau tika samaksāts, samaksātā summa tiek atmaksāta ar to pašu maksājuma veidu, ja tas ir tehniski iespējams.

3.1. Preču cenas norādītas eiro ar PVN, ja PVN tiek piemērots.

3.2. Galīgā maksājamā summa tiek norādīta tieši pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

3.3. Atkarībā no izvēlētā pasūtījuma papildus var tikt piemēroti:

• piegādes maksas;
• iepakojuma depozīts;
• samaksas piegādes brīdī (COD) maksa;
• citi maksājumi, kas skaidri norādīti pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

3.4. Pārdevējs var mainīt preču cenas, tomēr cenu izmaiņas neietekmē jau apstiprinātu pasūtījumu, izņemot acīmredzamas cenas vai tehniskas sistēmas kļūdas gadījumu.

4.1. Dzērienu iepakojumiem, kuri piedalās konkrētās piegādes valsts depozīta sistēmā, tiek piemērots 0,10 € depozīts par katru iepakojumu.

4.2. Depozīts var tikt piemērots pasūtījumiem Lietuvā, Latvijā un Igaunijā saskaņā ar konkrētās valsts depozīta sistēmas noteikumiem un produkta iepakojuma reģistrāciju šajā sistēmā.

4.3. Depozīta summa tiek rādīta atsevišķi no preces cenas vai citādi skaidri izcelta pasūtījuma informācijā.

4.4. Ja tiek pasūtīti vairāki depozīta iepakojumi, depozīts tiek aprēķināts par katru iepakojumu atsevišķi.

4.5. Ja konkrētajā akcijā nav skaidri norādīts citādi, depozīts:

• nav preces atlaides daļa;
• tam netiek piemēroti procentuālie atlaižu kodi;
• netiek ieskaitīts bezmaksas piegādes slieksnī;
• netiek ieskaitīts dāvanai vai citai akcijai piemērojamajā minimālajā pasūtījuma summā.

4.6. Izlietotā produkta iepakojums tiek atgriezts caur tās valsts depozīta sistēmu, kurai tas ir reģistrēts un atbilstoši marķēts. Vienā valstī reģistrēts iepakojums ne vienmēr tiks pieņemts citas valsts depozīta sistēmā.

5.1. Konkrētam pasūtījumam pieejamie maksājuma veidi tiek rādīti norēķināšanās laikā.

5.2. Varam piedāvāt:

• maksājumu ar bankas karti;
• Shopify Payments atbalstītos maksājuma veidus;
• internetbanku un Klix / AS Citadele banka maksājumus;
• ātrās norēķināšanās veidus, ja tie tiek rādīti norēķināšanās laikā;
• dāvanu kuponus;
• apmaksu piegādes laikā vai pakomātā (COD).

5.3. Par COD var tikt piemērota papildu maksa. Visa maksājamā summa tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

5.4. COD var nebūt pieejams noteiktām precēm, piegādes veidiem, valstīm vai pasūtījumiem.

5.5. Ja Pircējs atkārtoti neizņem COD pasūtījumus, Pārdevējs var ierobežot iespēju turpmāk izmantot šo norēķinu veidu.

6.1. Noteiktas preces var iegādāties, izvēloties abonementu.

6.2. Cannumo var piedāvāt dažādus abonementu plānus, preču daudzumus, piegādes biežumu, cenas un abonementa atlaides.

6.3. Pirms abonementa apstiprināšanas Pircējam tiek sniegta informācija par:

• abonējamo produktu un daudzumu;
• pirmā un turpmāko pasūtījumu cenu;
• piemērojamo abonementa atlaidi;
• maksājuma biežumu;
• piegādes biežumu;
• nākamo plānoto maksājumu;
• abonementa pārvaldības un atcelšanas nosacījumiem.

6.4. Izvēloties abonementu, Pircējs piekrīt, ka no izvēlētā maksājuma veida automātiski tiktu iekasēta maksa saskaņā ar izvēlētā abonementa plāna grafiku.

6.5. Abonements tiek automātiski turpināts līdz tā atcelšanai, ja konkrētā piedāvājuma nosacījumos nav skaidri norādīts citādi.

6.6. Abonementu, atkarībā no pieejamajām funkcijām, var:

• atcelt;
• apturēt;
• izlaist tuvāko piegādi;
• mainīt piegādes datumu;
• mainīt piegādes adresi;
• mainīt abonējamās preces vai to daudzumu.

6.7. Abonements tiek pārvaldīts abonementa kontā vai sazinoties ar labas@cannumo.lt.

6.8. Lai izvairītos no nākamā maksājuma, abonements jāatceļ līdz nākamā maksājuma apstrādei.

6.9. Ja maksājums jau ir veikts un jaunais abonementa pasūtījums ir sākts izpildīt, abonementa atcelšana attiecas uz nākamajiem pasūtījumiem.

6.10. COD netiek piemērots abonementiem, kuru izpildei nepieciešams periodiskiem maksājumiem piemērots maksājuma veids.

6.11. Ja tiek mainīta aktīva abonementa cena vai cits būtisks nosacījums, Pircējs par to tiek informēts pirms izmaiņu stāšanās spēkā un var abonementu atcelt.

7.1. Cannumo var rīkot akcijas, izpārdošanas, ierobežota laika piedāvājumus, komplektu akcijas, abonēšanas atlaides, bezmaksas piegādes akcijas, dāvanu akcijas un individuālus piedāvājumus.

7.2. Konkrētam piedāvājumam var tikt noteikti papildu nosacījumi. Ja konkrēta piedāvājuma nosacījumi atšķiras no vispārīgajiem noteikumiem, šim piedāvājumam tiek piemēroti skaidri norādītie īpašie nosacījumi.

7.3. Ja nav norādīts citādi:

• vienam pasūtījumam var izmantot vienu atlaides kodu;
• atlaides kodi savā starpā netiek summēti;
• abonēšanas atlaide netiek summēta ar citu atlaides kodu;
• atlaides netiek piemērotas depozītam, piegādes, COD un citām pakalpojumu maksām;
• akcija ir spēkā līdz norādītajam datumam vai līdz akcijai paredzēto preču vai dāvanu daudzuma beigām;
• dāvanas netiek apmainītas pret naudu;
• piedāvājums var būt paredzēts tikai konkrētiem produktiem, komplektiem, tirgiem vai klientiem;
• var tikt ierobežots vienam klientam vai pasūtījumam pienākošais akcijas izmantošanas reižu skaits.

7.4. Ja daļa akcijai atbilstoša pasūtījuma tiek atgriezta un atlikušais pasūtījums vairs neatbilst akcijas nosacījumiem, atmaksājamā summa tiek aprēķināta pēc precēm, kuras Pircējs faktiski paturējis, un tām piemērojamajām cenām.

7.5. Ja dāvana tika piešķirta tikai tāpēc, ka pasūtījums atbilda noteiktajiem akcijas nosacījumiem, atgriežot pasūtījumu vai tā daļu, kuras dēļ šie nosacījumi vairs netiek izpildīti, kopā jāatgriež arī dāvana.

7.6. Pārdevējs var nepiemērot akciju vai atcelt vēl neizpildītu pasūtījumu, ja tiek konstatēta:

• acīmredzama tehniska cenas vai atlaides kļūda;
• nelikumīgi iegūta individuāla koda izmantošana;
• automatizēta akcijas izmantošana;
• vairāku kontu izveide, lai apietu ierobežojumus;
• cita acīmredzama ļaunprātīga izmantošana.

7.7. Šī sadaļa neierobežo patērētāja tiesības, ko Pircējam piešķir normatīvie akti.

8.1. Galvenās preču īpašības, sastāvs, daudzums, lietošanas un uzglabāšanas informācija ir norādīta preces lapā un, ja piemērojams, uz iepakojuma.

8.2. Dabīgu izejvielu un fermentācijas procesa dēļ atsevišķām partijām:

• krāsa;
• garša;
• aromāts;
• konsistence;
• dabiskās nogulsnes

var nedaudz atšķirties.

8.3. Dabiskas produkta atšķirības pašas par sevi netiek uzskatītas par preces trūkumu.

8.4. Derīguma termiņš vai „ieteicams līdz“ datums ir norādīts uz iepakojuma, ja tas ir piemērojams.

8.5. Ja Pircējam tiek piegādāta prece, kuras derīguma termiņš jau bija beidzies pirms tās piegādes, lūdzam nekavējoties sazināties ar Pārdevēju.

9.1. Pasūtījumus piegādājam, izmantojot Omniva un SmartPosti pakalpojumus.

9.2. Atkarībā no piegādes vietas un tajā brīdī piedāvātajiem pakalpojumiem var būt iespējams izvēlēties:

• pakomātu;
• piegādi ar kurjeru;
• citu norēķināšanās laikā redzamo Omniva vai SmartPosti piegādes veidu;
• saņemšanu Naugarduko g. 3, Vilniuje, ja šāda iespēja tajā brīdī tiek piedāvāta.

9.3. Detalizēti piegādes, pazudušu, neizņemtu, nozagtu vai bojātu sūtījumu noteikumi ir norādīti Preču piegādes un atgriešanas lapā.

10.1. Atbilstošām kvalitatīvām precēm Cannumo piemēro 30 kalendāro dienu atgriešanas periodu.

10.2. Detalizēti 30 dienu atgriešanas, nekvalitatīvu preču, bojātu sūtījumu, naudas atmaksas un abonēšanas pasūtījumu atgriešanas nosacījumi ir noteikti Preču piegādes un atgriešanas lapā.

10.3. Šie nosacījumi neierobežo Pircēja neatņemamās patērētāja tiesības, kas noteiktas piemērojamajos tiesību aktos.

11.1. Pircējs apņemas sniegt pareizus un pilnīgus pasūtījuma datus.

11.2. Ja līdz pasūtījuma nosūtīšanai mainās piegādes vai kontaktinformācija, Pircējam pēc iespējas ātrāk jāinformē Pārdevējs.

11.3. Pircējam jāizmanto tikai tāds maksāšanas līdzeklis, kuru viņam ir tiesības izmantot.

11.4. Pircējs apņemas savlaicīgi izņemt pasūtīto sūtījumu.

12.1. Pārdevējs atbild par pienācīgu pasūtījuma izpildi saskaņā ar piemērojamiem Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.

12.2. Nekas šajos Noteikumos neierobežo Pircējam saskaņā ar tiesību aktiem pienākošās obligātās patērētāja tiesības.

13.1. Ja rodas jautājums, sūdzība vai pretenzija, vispirms lūdzam sazināties: labas@cannumo.lt.

13.2. Pārdevējs un Pircējs cenšas strīdus atrisināt sarunu ceļā.

13.3. Ja patērētāja strīdu neizdodas atrisināt tieši, Pircējs var vērsties Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā vai citā kompetentā patērētāju strīdu izskatīšanas institūcijā.

14.1. Šiem Noteikumiem piemērojamas Lietuvas Republikas tiesības.

14.2. Pārdevējs var atjaunināt Noteikumus.

14.3. Konkrētam pasūtījumam piemērojama Noteikumu redakcija, kas bija spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī, izņemot gadījumus, kad izmaiņas obligāti jāpiemēro saskaņā ar tiesību aktiem vai puses vienojas citādi.